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题型:选择题     难度:★★★  12.9万热度

1610、我们客服接到一个投诉,说收到商品破损了,已经影响正常使用希望商家赶紧换货,最好给一点补偿,顾客现在很生气。怎么

题目
1610、我们客服接到一个投诉,说收到商品破损了,已经影响正常使用希望商家赶紧换货,最好给一点补偿,顾客现在很生气。怎么处理?以上这句话,哪个属于情绪?
A顾客很生气
B收到商品破损
C赶紧换货
D补偿

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