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题型:选择题     难度:★★★★★  1.3万热度

18京东【服务指标考核项】中不包括哪个考核项?A响应速度B解决率C员工流动性D客户满意度

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18京东【服务指标考核项】中不包括哪个考核项?
A响应速度
B解决率
C员工流动性
D客户满意度

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